الخدمة القياسية (دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع)
الخدمة ذات الأولوية (دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع)
اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) للمؤسسات (دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع)
مدة الاستجابة
48 ساعة
24 ساعة
12 ساعة
مدير حساب مخصص
-
-
التخزين والبيانات
التخزين
20 جيجا بايت
100 جيجا بايت
1 تيرابايت
التخزين الإضافي
سعة التخزين الإضافية: 20 ريال سعودي/10 جيجابايت
سعة التخزين الإضافية: 20 ريال سعودي/10 جيجابايت
عمليات التكامل المخصصة وميزات الأمان المتقدمة …
تقرير مباشرة بروح لغتك العربية لتحقيق رؤى فورية
توفر تقاريرنا رؤى دقيقة مباشرة، تُمكنك من اتخاذ القرارات المستنيرة متوافقة مع ثقافتك ولغتك العربية
ما هي المدة التجريبية المجانية وكيف يمكنني التسجيل؟
المدة التجريبية المجانية لدينا هي14 يوم، يمكنك التسجيل بسهولة عن طريق ملء النموذج الموجود على موقعنا والبدء في استخدام جميع ميزاتنا فورًا.
ما هي أنواع الخطط التي تقدمونها وما الفرق بينها؟
نقدم عدة خطط تناسب احتياجات مختلفة، بما في ذلك خطة النمو ، والخطة الاحترافية، والخطة الخاصة للجهات الكبرى. كل خطة تأتي مع مجموعة مميزة من الميزات يمكنك الاطلاع عليها في جدول المقارنة الموجود في صفحة التسعير.
هل يمكنني تغيير خطتي في أي وقت؟
نعم، يمكنك الترقية أو التخفيض بين الخطط في أي وقت عبر لوحة التحكم في حسابك دون أي رسوم إضافية.
هل هناك خصومات عند الاشتراك السنوي؟
نعم، نقدم خصومات كبيرة على الاشتراكات السنوية مقارنة بالاشتراكات الشهرية. يمكنك الاطلاع على الأسعار المخفضة في صفحة التسعير لدينا.
هل هناك رسوم إضافية أو تكاليف خفية؟
لا، لا توجد رسوم إضافية أو تكاليف خفية. جميع الأسعار شاملة لكل الميزات المذكورة.
هل يوجد دعم فني؟
نعم، نقدم دعمًا فنيًا على مدار الساعة لجميع عملائنا عبر الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني. يمكن أيضًا للعملاء في الخطط الخاصة الحصول على دعم مخصص من مدير حساب مخصص.
هل يمكنني استخدام الأدوات للاستخدام الشخصي؟
نعم، يمكنك استخدام الأدوات للاستخدام الشخصي.
هل الأداة تغني عن استخدام Excel؟
نعم، يمكن للأداة أن تحل محل Excel في العديد من الاستخدامات وتخفف من ضغط الملفات الكبيرة.
إذا تم حذف بيانات عن طريق الخطأ، هل يمكنني استعادتها؟
نعم، يمكن استعادة البيانات خلال فترة تصل إلى 90 يومًا من تاريخ الحذف.
هل يمكنني ربط الأداة بتطبيقات التواصل الاجتماعي أو أي مصدر بيانات آخر لجمع البيانات منها؟
نعم، يمكن ذلك عبر API من خلال فريقنا التقني.
ما مدى أمان DataLexing؟
نحن متوافقون مع جميع متطلبات الأمان السيبراني الصادرة عن هيئة الأمن السيبراني (NCA) والتي تشمل السحابة والبنية التحتية وتشفير وحماية البيانات.
هل يمكنني إرسال رابط النموذج لشخص لا يمتلك صلاحية؟
نعم، يمكن إرسال الرابط لأي شخص دون الحاجة لأن يكون لديه حساب في DataLexing.
هل يمكن لمن يملك رابط المشاركة مشاهدة أي تغييرات أو بيانات مضافة على التقرير؟
يمكنك التحكم في الرابط بإضافة كلمة مرور خاصة وتحديد فترة صلاحية للرابط.
هل يمكنني نقل تقرير من DataLexing إلى Excel لغرض إرساله لجهة أخرى؟
نعم، يمكنك استخراج البيانات بصيغة CSV وإرسالها.
هل يمكنني أتمتة عملية إدخال البيانات بدلاً من القيام بها يدويًا؟